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TUhjnbcbe - 2025/6/6 20:57:00

编辑导语:产品经理在日常工作中会有很多需要思考的地方,比如在面对多方投来的需求时,要有对应的判断能力,理好头绪进行思考;本文作者分享了关于产品经理在工作中会遇到的四个思维误区和一些解决办法,我们一起来了解一下。

人的思考过程,是一个奇妙的过程,思维在脑海里流窜,横冲直撞又反复纠缠,最后扭成一团麻;所以常常会有人抱怨,脑袋里很乱,想不出头绪。

这是因为,大部分人的思考过程都是杂乱无序的,没有逻辑的,最后也没法形成有效的沉淀,更无法找到清晰的结论。

怎样把思维进行可视化的规整,最终系统化的沉淀下来,找到其中有价值的方向;其实这种可视化的规则,不止可以用工作中,用在生活中也一样。

领导讲话,都喜欢讲3点,这并不是信手拈来那么简单,这需要提前做好充沛的准备;很多说3点的人,都是提前思考过的,有备而来的。

逻辑好的人,往往善于归纳总结,把复杂包裹起来,把整理后的闪光点暴露出来,就像集线器,把各种线索都收纳到盒子里,把重要的插头暴露出来。

大部分人脑力最活跃的时候,往往是睡觉前、蹲厕所时,这时候你的脑袋里就像纪录片一样闪回各种生活片段。

也会自我探讨很多人生问题,但是当别人问你,刚才你都想了些什么?你会发现你突然脑袋一片空白,我刚才在想什么?

好像想了很多,却又都不记得了。除非在这漫无目的的脑力激荡中,你产生了让自己信服的idea,否则你很难记住自己都想了什么,所以大部分人这种碎片化的时间,都是毫无价值的浪费了。

而这种长此以往的漫无目的的脑力激荡,或者一种乱序的思考过程,会使我们很容易陷入思考的死胡同,走进思维误区。

就像我们小时候经常玩的“走迷宫”,最快走出迷宫的高手一定不是从入口开始一点一点摸索向前,而是从入口和终点双向入手,最终找到汇合点,就是最短的路线。

而一旦你开始漫无目的的去走进产品经理工作的这个“迷宫”里时,如果没有找到寻求最短路线的方法的话,走进误区就成了必然。

下面我们就为大家介绍几种大多数产品经理,容易走进的几个思维误区;希望各位以此为鉴,能够跳出思维的桎梏,真正提升寻求最优解的能力,而不是重复执行的能力。

一、“因果倒置”

不去思考现象背后的本质原因是什么,而是逃避思考,用现象本身作为原因去回答问题,这就是因果倒置的定义。

因果倒置问题看似不难理解,但却是产品经理日常最容易进入的思维误区。

“商品栏最近的订单转化率有点低。”——“一定要想办法提高,我们降价吧!”“最近用户日活有点下降啊。”——“我们在首页加一个抽奖活动吧!”“竞品在做分享有礼的用户增长运营活动。”——“我们也做一下!”当你简单直接的去根据现象思考原因,那么你很可能已经犯了因果倒置的错误。

商品订单转化率有所降低,降价确实是一种提升方法,但很可能在粗暴的降价迎来短暂的订单繁荣之后,又陷入订单转化率下降的窘境。

订单转化率下降究其原因,很可能是商品橱窗展示不清晰、直观,或者是商品物流配送不及时,甚至是售后服务细节不到位、竞品最近在做营销推广活动等等。

订单转化率下降很可能是由以上多个指标共同影响决定的,只是影响因子不同,由一个主要影响指标及多个次要影响指标组成。

如果主要影响指标在于商品橱窗的设计问题,那即使降到成本价也无济于事。

再比如竞品在做分享有礼的用户增长运营活动,很可能是因为竞品业务模式、产品功能基本稳定,正处于快速增长期需要大量用户进行验证进一步打磨产品功能;但我们的产品目前业务正处于MVP验证阶段,产品定位及业务场景刚刚确定但产品功能还只是雏形。

此时若盲目的效仿,会让用户在使用不成型的产品功能时对产品产生负面情绪,影响用户量并会在前期产品没有做好相对应的风控策略时,召集大量的“羊毛党”刷奖;最后非但没有达到用户增长的目的,还损害了公司利益。

在运营层面上,很多初级运营喜欢猜用户是男是女、有没有谈恋爱、哪里生人、准备剁手购物吗、喜欢什么、工资多少这些没有多少意义的问题。

有意义的问题是,是男是女如何影响消费决策的?工资多少影响怎样的消费能力?有没有谈恋爱会否带来新的营销和消费场景?剁手购物要如何做精准推荐?

这些才是我们用户画像真正应该关心的问题。

不是因为我有了用户画像,才能驱动和提高业务,而是为了驱动和提高业务,才需要去建立用户画像,这是很容易犯的因果倒置的错误。

在产品层面上,很多人认为电商产品就是卖东西的,衡量电商产品的好坏是通过卖东西的数量来判断,淘宝之所以出名是因为淘宝的交易额最大,与淘宝拥有最多的卖家店铺数量有关。

而另一部分人则认为,电商产品是研究人们为什么买东西的原理,是去探索人们在什么场景下,什么条件刺激下更愿意买东西,研究的是用户需求场景,心里动机及社会环境影响。

一款电商产品是否做的好,取决于是否准确的控制了用户的行为与心理。

前者

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