来源：南早网
百年变局与世纪疫情交织，时代变化与转型攻坚叠加，不仅挑战着各家险企驾驭复杂局面的韧性发展能力，更考验着其经营逻辑与时代步伐的协同性——与时代同频、与需求共振，既是保险企业的责任使命，也是其重构增长逻辑，突围转型困局，在服务国计民生中实现自身稳健发展的时代机遇。
未来5年至10年的黄金机遇期，诸多行业利好可以为行业的彻底重构夯实根基。从整体需求看，我国民众人均可支配收入水平持续增长态势相对稳定，保险密度、保险深度仍处于较低水平，医疗缺口仍存、养老缺口持续拉大，保险作为伴随客户生命全周期的长期产品，市场增长空间和潜力巨大，保险中介市场大有可为。
从体制改革来看，面对当前的发展瓶颈，许多保险中介已经开始推进营销体制的深入转型。随着改革逐步进入深水区，清虚提质活动的深入推进，以新基本法、新营业部模式、精细分层经营和独立代理人等为重要手段的营销体制改革，有望真正提升代理人队伍的质态，构建“高质量-高产能-高收入”的正反馈闭环。
在产销分离的大背景下，只要能够参照成熟保险市场的保费分布，我国保险中介市场发展潜力一直非常巨大。梧桐树保险经纪可谓是中介市场的探路者，从激活重疾险，到推动第三支柱养老，从数字化转型，到落地独立代理人，每一项创新都锚定痛点要点，把准时代脉搏，在服务国家战略、承担社会责任的过程中，正在走出一条从痛点谋创新、以服务谋发展的创新之路。
行业在成长，一代人也在成长
巴菲特曾经说过：保险是永不过时的产品。在其最新的股东信中，他提到：“保险业务是为伯克希尔公司量身定做的，它永远不会过时，而且业务销量通常会随着经济增长和通货膨胀而不断增长。”时代瞬息万变，保险业务也不会一成不变。
当下互联网原住民或者说Z世代的年轻人，已经成为当下保险消费的主力人群。这一有着较高教育背景的一代，生于互联网化下的信息透明时代，更为理性与个性，也因此衍生出了更多变、多面、多选择、多样性的消费心理。简而言之，这既是消费者的需求，也是时代、经济、社会发展的趋势。面对这个普惠保障的时代和共同富裕的时代，保险机构被寄予着更多行业破局的期待。
洞察需求者占先机，提供需求者得天下
伴随社会角色的交替，“受教育程度相对好、收入相对高”的Z世代逐渐进入婚育高峰期，或已开启“上有老下有小”的生活模式，因之对风险的普遍认知，令之可以清晰的认知疾病、意外等带来的风险，也对逐步承担子女教育、赡养老人的责任，有着更为确定性的规划。
基于对此人群的深刻洞察，梧桐树保险经纪坚持持续地研发投入，开创“精选产品+深度定制”的产品服务模式，通过与多家保险公司合作，突破层层技术壁垒，打造了“完美人生系列”、“无忧人生系列”等多款网红产品，提供全险种保险产品选择和构建自有的定制产品体系，让用户可以找到性价比更高、更贴近自身需求的保险产品。
产品+服务，始终是关键因素
当今的中国保险市场，不缺好产品，缺的是好服务，更缺少好产品与好服务的结合。
事实上，无论是消费者保险意识的觉醒，还是现代保险服务业的定位，亦或是监管导向下的高质量发展之路，上下半场转换中的中国保险行业的未来，保险绝不再是合同签订之前的“一锤子买卖”，而是贯穿从签约到续保再到理赔的全流程。服务作为购买考虑的首要要素,如何通过精准的产品推荐和优质的服务水平让客户产生良好的消费体验是梧桐树一直以来更新优化的方向。
梧桐树自创立以来，高度重视消费者权益保护工作，始终贯彻“以客户为中心”，完善客户服务体系，跟踪产品动态，并倾心升级“梧优理赔”协赔服务，打造专属一站式管家服务，让客户省时、省力、省心更安心，全面提升客户满意度。
当用户出险时，既可以线上自主申请理赔，又能拨打服务热线进行报案,梧优理赔团队7X24小时响应迅速，理赔流程更加通畅便捷。梧优理赔团队会全程协助搜集理赔材料并进行初审，资料齐全后协助递交保司审核,专业协赔团队和律师团队直接与保险公司理赔部对接协商，帮您理赔款快速到账,事后还可协助用户对于不合理的理赔结果进行申诉。
正是在这样的战略下，令之加深保险服务渗透消费者日常生活中的同时，也打造了属于梧桐树的保险服务符号，从产品技术到生态服务，更好地链接了Z世代的年轻用户群体。从这个维度，我们才能更好的理解梧桐树所提出的“产品+服务,专属管家一站式服务”的新内涵。这不仅是消费者需求的变化，也寄予着保险行业的未来。如何突破现有同质化困局，成为行业的领头力量，必须真正走到消费者中间去，以产品、服务和时代给予的技术红利真正的服务于消费者。
展望未来，梧桐树保险经纪将一如既往的秉承价值创新的发展理念，积极探究客户痛点，有效满足广大人民群众多样化的保障需求。围绕服务国家战略，通过产品、服务、技术创新，持续在“绿色发展”“健康中国”“乡村振兴”等方面贡献力量。深化科技赋能，提高线上全流程服务能力，提升线上服务体验和效率，探索构建覆盖保险产品定制、销售、客户服务和风险管理的数字化生态系统。持续强化消费者权益保护力度，优化客户服务体验，推动保险行业高质量发展。