陕西白癜风医院 http://baidianfeng.39.net/a_zhiliao/131226/4317332.html点燃品牌团队正在服务一家大快消头部品牌客户，他们运用了一个新组合打法：“电商订单+企微+导购裂变玩法”：
三个月内的电商订单协助团队成功转化私域好友68万、裂变新增好友39万，合计企微好友万，最终留存95万好友。现在，这家品牌商每天自然新增私域好友数在-之间。
在这个基础上，该品牌团队在私域中推动新品牌或新产品销售，销售转化率约为1.03%，高于天猫、京东对应新品（新品牌）旗靓店的销量。
这是点燃诸多私域代运营项目之一，从数据上看，正是无数品牌启动私域之后的日常。
小案例背后，也折射出几个大趋势：
一是在当下，品牌商正在跑步进入私域，他们正在遴选的不仅仅是SaaS服务商，更多还是寻找“私域代运营”团队，协助自己进行用户资产价值和更大规模的变现，甚至在私域赛道孵化新品牌。
二是，成熟品牌对私域运营的诉求非常多样化，需要满足品牌传播、消费者管理、数字化营销、商业变现、新品（或新品牌）孵化等等综合性需求。因此，对组合打法的完整性、系统性、整合性等等，都是高要求。
同样，对品牌商来说，私域的诉求则略有不同。在1年半时间内，点燃至少和上百家品牌大客户深度合作或了解其需求，看到他们不急于在私域上面再造一个电商门店，着急变现，而是希望有效触达顾客，做好服务和品牌传播。这些头部品牌更倾向于利用私域用户孵化自己的新品或者子品牌，而不是重复的去销售现有成熟产品。
在这些不同诉求和需求下，想要制定出合适的私域打法，就至少需要了解品牌的用户维度、了解品牌的渠道维度、了解品牌的经营维度。以及背后做详细的区分。
这个适用于快消品牌的私域打法，及其对应的案例复盘、详细方法论、沉淀下的关键步骤和环节等，点燃品牌私域运营中心CEO魏子钧将于上海私域零售峰会（11月20日）做深入分享重点。这是当天大会上将重度分享的十大私域打法之一，欢迎面对面（点此锁票）。在大会之前，见实先约到魏子钧详聊，让我们先坐下来和他聊聊那些打法背后的沉淀和思考。如下，Enjoy：
点燃品牌私域运营中心CEO魏子钧
见实：从业务模式上到私域运营体系，品牌客户前期的需求、策略会有什么要求？会怎样推进？
魏子钧：成熟品牌对私域运营的诉求是多样化的，通过私域运营，要满足品牌传播、消费者管理、数字化营销、商业变现、新品（或新品牌）孵化等等综合性需求。所以，为客户设计私域运营模型的过程中，都是围绕这个逻辑开展。
同时，由于用户的需求是多维度和个性化的，最终呈现出每个品牌的私域运营模型也会不同。在我们经验中，用一套私域运营模板套用到不同品牌，是绝对行不通的。
见实：品牌的多维度需求，怎样进行划分？
魏子钧：我们较多会从“用户维度”、“渠道维度”、“经营维度”进行划分。
用户维度：围绕在用户特征维度，把品牌用户归纳为两种类型，低价值用户、高价值用户。
渠道维度：归纳为三种类型，电商型渠道品牌、线下自主渠道品牌、重度依赖渠道品牌。
经营维度：品牌方长、短期需求归纳为三种类型，新品（新品牌）孵化型、清仓促销型、用户互动服务型。
基于我们这一年多深度服务品牌客户的经验来看，一个品牌对私域有多个维度的诉求和情况，我们会把多种业务模型组合起来使用，制定私域打法的顶层设计链路和基本盘。
例如：1、针对大快消TOP品牌，落地实施的“千万用户池”模式；2、连锁药店TOP品牌，落地实施“药店与药企共生的慢病管理中心”模式；3、传统线下连锁门店品牌，落地实施“终端BA私域赋能”模式，等等，都在实践中取得了较好的效果反馈。
见实：低价值用户和高价值用户，制定私域策略是如何定义并实施私域打法的？
魏子钧：低价值用户特征，一是品牌认知度高；二是用户规模大；三是用户标签比较泛；四是客单价在元以下；五是消费频次为中高频。
目前，我们认为应用在适合私域的类目包括，美妆、母婴、日用、餐饮、食品等等。例如，洗发水和食品，男女老幼都能使用，这类品牌在私域运营中用户规模是决定性因素，足够大的用户体量才能够帮助品牌快速形成销量。
高价值用户特征，通常用户对品牌认知度也比较高，但是用户规模不大，不过用户标签大多都是精准的，同时客单价也高，在元以上。
目前，适合应用在私域的类目包括保险、软件、金融、汽车、慢性病、医美微整等等。此类品牌用户价值较高，年消费在元以上，最高可以到万元以上。其缺陷是复购周期较长，对服务专业度有较高要求，且服务周期是长期性的。所以，我们接触的此类品牌，在私域运营中需要采用“多对一的VIP专属服务群”模式。
见实：两种价值客户运营在私域中，数据情况怎么样？比如加粉、转化等？
魏子钧：低价值用户用户案例，比如我们服务的某上市（大快消）公司品牌。这个品牌线下门店数量为家门店，其中包括柜台和销售网点，共计2.7万名导购，年销售接近亿，其电商占比35%。
目前，我们和品牌一起推动了“千万用户池”方案，目标在一年内，让品牌企业
