白癜风治疗多久能好 http://pf.39.net/bdfyy/bdfyc/140326/4361605.html(图片来源:图虫创意)
如果总结过去两年的关键词,“瞬息万变”一定在其中。消费者的偏好和行为也是如此,这意味着跨境卖家要紧跟风向。如果不优化每个零售渠道中的表现,时间和金钱都可能会浪费。
多渠道运营模式是通过运营多个渠道来实现业绩增长,而使用正确的工具会事半功倍。
一、营收和利润率都很重要
业绩是否增长是衡量该渠道是否适合产品的关键指标。销售额持平或下降表明该渠道停滞不前,未来可能缺乏持续增长的机会。
在选择退出该渠道或重新评估整体电子商务策略之前,请先尝试用以下以几种方法优化业务。
1、渠道组合多样化,扩大客户群并最尽量减少渠道之间的成本。
思考每个渠道在整体策略中发挥的作用。
2、测试产品组合,寻找新的热销品。
通常情况下,电子商务商家靠少数热销品盈利,所以要扩充表现最好的产品,避免过度依赖有限的产品线。通过合理分配各个渠道的库存来优化库存率,在库存不足的情况下,商家就不会将销售渠道引向竞争对手。
同时,利润率也是衡量渠道健康状况的重要指标。尽管折扣、广告和退货等因素可能会降低利润,但商家要想办法通过分层的方式实现利润最大化。
3、根据利润水平和定价对产品进行识别和分组。
通过产品分组来分渠道建立投资组合策略,考量与每个销售平台的费用和成本,优化渠道表现的最佳方案。跨多种渠道优化可能会令人生畏。但每个细节都很重要,通过小而有效的改变,可以产生巨大的影响。
4、树立强大的品牌形象。
您的品牌内容远远超出了商标和企业宗旨,它包括消费者可以看到的关于品牌的每一个细节和感知。商家要确保内容整洁,且符合每个渠道的要求,但不要忘记检查和改正一些误导性的描述。例如,搜索引擎的呈现的排名、大幅折扣价、缺货消息和差评。
二、管理内部资源压力
渠道越多,需要分配给每个渠道的资源就越多,这可能会导致团队忙于监控产品或忙于定期更新网站等事情。
相反,电商商家可以借助自动化系统,处理日常繁重的工作。借助中央式电子商务平台,商家可实现团队自动化管理,包括亚马逊广告(AmazonAdvertising)、重新定价、预测产品需求。
三、加强零售业绩
众所周知,零售渠道难以优化。作为品牌方,商家无法上架自己的产品或控制价格,但是可以通过优化以下内容提升零售业绩。
1、产品分类和可视性:补充严重缺货的产品,增加上架的SKU数量并监控第三方卖家。
2、定价和促销:留意错误定价问题,了解价格匹配动态,同步跨渠道的促销。
3、在数字货架上的位置:测试标题和产品描述中的不同关键字是如何影响搜索排名的,以及密切