OTA数据源
数据内容:
1)、销售类数据:景区销售数量、酒店销售数量、线路产品销售数量、组合产品(酒+景)销售数量;
2)、攻略评价类数据:
酒店点评、酒店位置、酒店交通、酒店周边、酒店费用、酒店详情;
景区点评、景区位置、景区交通、景区周边、景区费用、景区预定条款、景区详情;
线路渠道点评、线路设计、线路交通、线路用餐、线路费用、线路景点、线路住宿、线路赠送、线路出发时间、线路品质、线路行程时间、线路儿童因素、线路预定条款;
组合产品(酒+景)点评、组合产品名称、价格、时间;
数据特征:
通过OTA网站的消费数据,可以判断每一位用户的消费能力、收入水平、消费偏好等。旅游产品销售数据优势在于数据已经结构化,而且数据的意义也很明确,可利用度高,数据相对更加真实。
但OTA数据存在很强的局部性,不同OTA之间的数据缺少关联,比如携程只有携程的数据,淘宝只有淘宝的数据;OTA数据存在割裂性,不同OTA的用户数据没有比对,比如在百度搜索了景区信息,又在淘宝上购买了景区门票,百度用ID1来代表,淘宝用ID2来代表,ID1与ID2的信息本环节中没有连接;OTA数据存在封闭性,很少有互联网公司愿意开放自己的数据,很难做到数据共享。