白癜风最好的外用药 http://news.39.net/bjzkhbzy/180502/6205113.html编辑导语：如何才能设计出一个有竞争力、又能满足客户需求、为客户提供价值的产品？这要求业务人员明晰客户价值所在，并了解产品的价值驱动模式，最终设计出合理的产品价值链。本篇文章里，作者就上述问题做了思考，一起来看一下。
在上篇文章《产品规划系列：产品定位与路线规划的工具模型》中，介绍了市场定位的规律、路线规划的模型。
本篇开始对“价值”进行系统说明，包含客户价值、价值驱动、产品价值链三部分，整体构建一套产品价值链设计的方法论。其中，介绍了客户价值四种研究方式，以案例的方式讲述了市场主要的价值驱动模式、对产品价值链设计的三个步骤进行了说明，整体内容略多，框架结构图如下。
一、客户价值的探索与发现
为客户提供价值，客户价值的探索和发现，有四种方法。一是性能属性、二是用户旅程、三是业务损失、四是竞争能力。
我们先拆解两个C端的国民产品：
