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餐厅的流量焦虑每天都想着引流,我太累了 [复制链接]

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01餐饮老板的流量焦虑

为什么你的餐厅生意不好?

大多数餐饮老板的回答是:没有流量!

那么,我问你,既然问题这么简单,你花钱引流不就行了吗?是你不舍得花钱,还是压根就不相信是流量的问题?这是一个值得你深度思考的问题。

昨天,直播间里和一位餐饮老板连线,隐隐能够听到其对流量的焦虑。每天都在为流量发愁,的确让人感觉心累。

“餐饮生意的本质就是流量”,这句话没有错,但大多数人误解了流量的内容。

“有人气,就有财气”,这句话也没有错,但会带偏一部分老板。

就像直播间里的那位老板一样,偌大一个餐厅,找大V探店、搞搞优惠活动,生意就来了;大V的流量一过,活动一停,生意又直线下降!找达人探店,终究是要支出费用的,而且这个费用还不低,少则三五千,多则两三万,你总不能每个月都来一次达人探店吧!

不找达人探店怎么办?自己拍摄短视频,自己直播,自己引流!但是,忽高忽低的流量,使得餐厅的生意像过山车一样,一会儿爆好,一会儿冷冷清清,生意的好坏严重依赖流量的效果,老板能没有焦虑感吗?

对比不远处的竞争对手,没什么优惠活动,也不搞什么达人探店,生意稳稳当当的,根本不用担心来没来竞争对手,也不用担心你搞什么价格战。

两个店有什么不同?流量逻辑不同!你作为老板,你喜欢干哪种店?一定是第二种店!为什么?生意稳呀,流量稳,每天不用为流量焦虑呀!

02餐饮流量的三种类型

我们在做线下门店盘活案子时,会把流量分成三种,一种是原点流量,一种是持续流量,一种是即时流量。

我们先说“即时流量”,它可是很多餐饮老板的“心头爱”,为什么?简单!快!不要给我讲餐饮的本质,也不要给我讲生意长久不长久,现在,我需要的是用流量来续命。大凡走到这一步的餐厅,可以肯定说,已经是病入膏肓,下一步很可能就是旺铺转让!

“即时流量”的特点就是“用时,一针见效”,“过后,反弹更凶”!

很多餐饮人把“联联”称作是餐厅“死亡”的加速器,谁用谁知道,没有底线的优惠,吸引来一大帮羊毛*,伤利润,伤老板,伤餐厅,伤目标客户。

那么,是不是“即时流量”就不能用了呢?并不是,它是餐厅练好内功后生意快速走向正规的加速器。

“持续流量”呢,顾名思义,就是能够持续而来的流量,做个形象点的比喻,就像是源源不断送水的水管。只要你铺好管道,持续的维护,水源不枯竭,就会有源源不断的流量。大众点评,美团团购,口碑网,甚至类似小红书的种草平台,都可以看作是持续流量的来源。

“原点流量”又是什么呢?是门店自身可以产生的流量。打个比方,如果一个小孩子不愿意学习,你无论怎么要求他、管教他,甚至奖罚并使,也未必能够取得最好的效果!但是,如果他学习是自发的,自燃的学习劲头,家长还用担心孩子的学习吗?同样道理,你的门店,你的产品,你的服务,你的体验环境等等,都自带流量,就不会存在流量焦虑了。

要保证一家餐厅的好生意,一定是三种流量的组合。

03如何打好餐厅的流量组合拳

盘活一家餐厅,我们会选择三个战场:线下门店、大众点评、抖音快手!

开实体餐饮店,线下门店一定是最核心的战场!不少餐饮老板本末倒置,线下的流量没有利用完,就开始到处找流量,这是愚蠢至极的做法,拿着金碗去讨饭,连做餐饮的基层认知都没有,谈何做好一家餐厅?

在我的专栏《餐厅精准营销的八步法》里,有详细对餐饮门店“原点流量”的打造,这里就不再赘述。

内功做扎实之后,我们会把工作重点放到大众点评和美团团购上,做餐饮的没有几个人喜欢王兴,但大众点评和美团团购的流量会迫使你喜欢他,为什么?大众点评和美团已经是消费者进入一家餐厅消费的第二重要路径,甚至有超越线下路径的势头。

在这个战场上,犀利的战术就是霸榜,好评榜、服务榜、环境榜、热门榜、必吃榜,逐个去攻占,持续去维护,流量自然而然就来了。

第三个战场是类似于抖音、快手的短视频平台,即时流量,速度快,成本低,基于消费者的兴趣,不仅要高举高打,还要高段位转化,配合有冲击力的优惠活动,效果会出奇地好。不过,我们利用“即时流量”时,更多的考虑是加速餐厅生意快速步入正轨,随后就是追求曝光和种草了。

好,这一篇文章算是真真正正的看家本领了,细心揣摩几遍,相信会对你有所帮助。今天就分享到这里,我是餐创内参侯守宪,专注餐饮品牌全案策划和门店生意盘活,4月20日,今年第一堂线上课,餐厅精准营销的八步法,期待你的到来。

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