永远不要低估人类对“占便宜”的欲望与执着。
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把握不住的“低价”营销
1.又有火锅店被吃垮了
今年六月,一则可怜又可笑的新闻刷了屏:一家成都的火锅店为了吸引客流,推出了“元办会员,就可免费吃一个月火锅”,的营销活动。
结果,这家火锅店活活被消费者吃垮了。
读sir本以为这么作的老板只此一位,谁知这个月,徐州一家火锅店却重蹈覆辙。
位于徐州闹市区的“蜀征侯老火锅富国街店”,为了庆祝即将到来的周年庆、品牌总部20周年庆以及新店即将营业,在店内推出了优惠活动。
消费者只需要花59.9元,就可以办理一张吃货卡,并免费享受两个月的火锅大餐。
结果活动刚刚举办了7天,火锅店就顶不住压力直接闭店了。
亏损了40多万不说,还在活动执行期间,被消费者接连投诉。
最后甚至落了个“虚假宣传”的坏名声。
▲顾客正在办理退卡服务
2.餐饮大佬都遭不住这么作的
对很多餐饮企业来说,打折、降价等系列价格营销对吸引新顾客,唤醒老顾客都有着不错的效果。
而且从消费者的角度来说,“低价”、”免费”等字眼也有着一种神奇的吸引力。
不仅是大爷大妈,占便宜是普通大众都有的一种心理欲望。
美国披萨连锁品牌达美乐最近就在俄罗斯推出了一项仿佛“天上掉馅饼”的大力度活动:
从8月31号开始,只要你在身体任何显眼部位纹上一个达美乐logo真的纹身(贴纸和画上去的不算),并且在社交网络Facebook、Instagram或俄罗斯本土的VKontakte晒出来,打上#dominosnavsegda的话题标签。
就能获得达美乐的认证证书,可以在年里每年免费享用个披萨。
对于战斗民族来说,这似乎不是问题。
许多俄罗斯用户开始在社交网络上展示他们的纹身:胳膊上、脚踝上、脖子上,图案不止是简单的logo,还有各种夸张的披萨花纹。
达美乐也没想到,为了免费的披萨,战斗民族如此踊跃。
▲俄罗斯人民在社交媒体上大秀达美乐logo纹身
这也直接导致原本打算持续到10月31号的活动,仅仅持续了5天就匆匆结束。
可见,地主家就算有余粮也经不起这么糟蹋啊。
被歪曲的价格营销
其实价格营销在商业上是一种很普遍、并且能够在短时间内起到效果的营销方式。
但由于餐饮市场竞争的日趋计划,不少餐饮企业为了在竞争中占据有利地位,开始在价格营销上“走火入魔”。
低价营销并不是万能的,在周星驰主演的喜剧《食神》中,就有低价牛丸反而不受消费者待见的情节。
不少商家在面对激烈的市场竞争时首先想到的,不是提高产品质量,也不是完善消费者的就餐体验。
而是一味地打“价格战”。
这样虽然可能会在短时间内获得大量顾客,却根本不适合长期发展。
一旦活动力度降下来了,占惯了便宜的消费者自然不会再来。
这种自杀式的低价营销往往是创造了虚假繁荣,忽略了长远利益。
为了营销而营销,最后损害的只有自身利益。
而且价格战也不利于整个行业的良性发展,往往容易出现劣币驱逐良币的现象。
一位业内人士认为:恶性低价竞争往往是导致食品安全的罪魁祸首,售价那么低,不想亏本就只能在成本上做手脚。
低价营销真的是必死局?也不一定
1.互补性组合定价策略
所谓互补产品,是指只有相互配套才能被消费的商品。
在互补品中,价值大且使用寿命长的商品为主件,价值小寿命短且需要经常购买的商品为次件。
互补品最典型的定价策略,是将主件定以低价,以大大增加产品的竞争能力;
而对次件定以高价,以弥补主件低价所损失的利润,并使整个产品组合获得更大的经济效益。
比如博士伦眼镜为了推广隐形眼镜,便故意将隐形镜片的定价放的很低,并多次降价。
消费者为了贪便宜购买了隐形眼镜,但随之也必须购买一系列的消*液、清洁剂、贮存液等,而这些主件消费的补充品被定以了高价。
小米手机也是如此,雷*曾经在发布会上说,小米手机的硬件利润不到5%。
虽然小米手机硬件不赚钱,但以此构建起来的小米生态链却是一笔不错的买卖。
同样的道理在许多餐饮品牌中也有出现。
比如快时尚餐饮品牌绿茶餐厅在做外卖时,就故意将招牌菜“面包诱惑”降低价格。
消费者为了凑齐起送价,自然就会点一些其他的菜。
正所谓舍得舍得,有舍有得,才是人生赢家。
2.换一种呈现方式
同样是做促销,但肯德基、麦当劳这样品牌往往不会直白地降价,而是采用优惠券的形式。
因为比起简单粗暴的直接降价,优惠券更容易让消费者在心理上形成应激机制。
再加上现如今不少餐饮品牌都有自己独立的线上平台,比如