我们作为产品的设计者，需要清楚的认识到产品从0到1的设计过程，对每个阶段深入的思考才能形成一个清楚的认识。吸收用户体验要素的精髓就必须在实践中不断地学习用户体验，了解用户体验，总结用户体验。
又见面了，在此之前，和多位同行有过沟通，发现很多人反映自己的基础不太扎实，没有系统的知识体系支撑自己进阶、转岗。这让我产生了反思，所以这段时间梳理了一些关于交互设计师的知识架构，这也是我今年要完成的分享目标。
希望通过这种形式的分享，能够让自己形成一个系统化的知识体系、巩固体验设计基础，同时也能帮助大家一起成长（反正狠话已经放出来了，接下来就使劲撸吧！）
当产品发展到一定阶段，优秀的用户体验设计对于产品在激烈的商业竞争中保持核心竞争力是至关重要的。一个产品能否高效的帮助用户完成任务，这直接决定着用户留存和口碑。这时，用户体验就成为了商机。
我们作为产品的设计者，需要清楚的认识到产品从0到1的设计过程，对每个阶段深入的思考才能形成一个清楚的认识。吸收用户体验要素的精髓就必须在实践中不断地学习用户体验，了解用户体验，总结用户体验。
用户体验为什么如此重要？
用户体验是指产品如何与外界发生联系并发挥作用，也就是人们如何“接触”它、“使用”它、人与产品互动的舒适感、人与产品的有效沟通。
用户体验设计通常要解决的是应用环境的综合问题，兼顾视觉和功能两个方面的因素，同时解决产品所面临的其他问题。产品越复杂，确定如何向用户提供良好的使用体验就越困难（比如B端产品在设计上就有很多局限性）。任何在用户体验上所做的努力，目的都是为了提高易用性和易通性，也就是提高使用效率。这里可以分两种形式体现：“帮助用户工作得更快”和“减少用户犯错的几率”。
影响用户体验的因素有很多，内容决定了产品能对用户提供什么、技术决定了产品能给用户什么样的稳定性、交互决定了用户完成任务的舒适度、视觉决定了产品在用户心中的映象及是否愿意点击，其中内容和技术是最重要的因素。
在产品开发过程中，我们都有类似的经历（可能设计师比较少），时常