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TUhjnbcbe - 2023/8/12 21:05:00
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北京大学国家发展研究院周其仁教授在某活动上的演讲中指出“创新是一个长链条,它可能有科学家、天才、技术狂人、黑客、创客等各种角色,但是一定离不开企业家”。

同时强调:“新技术要解决问题,新要新得恰到好处,太新也是灾难。如果没有企业家,眼花缭乱的技术最后不能变成产品去满足需求,它就不是经济活动,而是一个纯粹的人类智力的一个表演。”

如今明显的需求基本都满足了,潜在的需求正在源源不断地产生。周教授指出了企业家不可替代性的核心职能——一头往潜在需求一步步地深入进去,另一头为了满足需求改善企业组织、加强企业响应能力、发现新技术、搜索新技术、发现新原理、利用新原理,企业家永远夹在中间做两头的工作。

后面描述的这头核心任务就是新产品开发,除了企业创始人或者其他核心决策者,以产品设计师为代表的产品人也是新产品开发任务中的重要角色,但这些角色往往都缺乏企业层级的宏观意识,在产品开发过程中容易囿于各自专业领域产生很多矛盾。

产品设计师基本出自工业设计专业,目前工业设计教育体系容易走两个极端:

一是仍然在传统以美学为核心的教学体系中不能与时俱进;二是在创新鼓舞下太过天马行空,把产品创新等同于概念设计,这两种教育极端加上在校环境比较难培养全面的企业级体系思维。工业设计毕业生进入工作实践后不一定有机会得到全方面的思维灌输和实践锻炼,而其他背景的产品人由于大多不需要像产品设计师一样从最基础的产品整体把握出发,因此在企业层面产品开发意识方面会更加容易无感和匮乏。

在介绍“大工业设计(Marco-ID)思维”系统框架的文章中有提及该体系的目的不在于可以标新立异,而是用实践所得和长期学习思考去拓展工业设计的核心价值——系统思维。

因为职责角色可以分工,但思维不可;实践成果高度可能会受平台资源限制,但思想高度不能。产品设计作为“大工业设计(Marco-ID)”思维实践中最重要的活动,对以产品设计师为代表的产品人的综合思维提出了高要求。

新产品开发作为企业的核心活动,产品人自然要对企业产品开发系统中涉及的主要模块有一个全面的认知和了解。

起初要求理解并熟练考量每个模块对实践履历和综合能力要求太高,但若能带着思考和疑问在职场中不断探索,定会在产品开发实践中强化自身专业核心能力的同时不断促进“企业家思维”意识素养的养成。

这些主要模块各自都是一个较大的专业体系,本文围绕产品开发对它们进行简析,意在让所有致力于产品开发实践和管理的人都能有一个全面的系统意识,其中涉及到的很多子项会陆续在后面的文章更新中进行专项解读。

在项目实践中带着“企业家思维”意识,能对身边产品开发推进中的欠缺处能提出质疑、思考甚至建议,同时能更好地了解所在企业的特性以运用适合眼前的产品开发方法和沟通交流方式。

这些模块要点概括起来主要有10个

01企业愿景使命和品牌定位的产业和社会意义

宜家很多貌似跟商业无关的行动既彰显自身的社会责任感,又通过思考未来生活形态来赋予产品或服务新的内在意义,从而不断提升企业经营哲学高度。唯有足够高度和坚定的企业社会使命和愿景,才会聚集一群卓越的创新人才,才会坚毅面对过程中的失败,才会有持续创新的优秀基因和成果。

宜家创始人英瓦尔·坎普拉德(IngvarKamprad)被誉为二十世纪最伟大的企业家之一,宜家品牌也是全球最受喜爱的品牌之一。

当看到描述马斯克为何要做电动汽车、火箭发射、超级地铁的使命感时,便会由衷佩服和祝福他所做和坚持的一切。

02企业在产业中所处的环节以及产品货架最大可能范围

企业的产业位置决定了当前的经营模式(比如是通过输出创新技术和产品来换取利润,还是通过商业模式整合资源输出服务,抑或是依赖暂时的资源和渠道优势,当然也有巨头企业内部三种大类全部存在),经营模式自然也决定了企业创新思维认知和组织架构模式。

产品货架大体是指一个企业的创造产出物能针对需求类别进行单列或组合的层级范围,这个范围决定了企业商业规模的最大可能,甚至可以扭转企业的命运,这其中的翘楚便是古森重隆带领富士胶片进行分子级的二次创业(此案例会在后续更新中专项分析)。

03企业人力组织架构模式

企业的人力组织架构最能体现企业对创新思维的认知和重视程度,其中各级领导的认知和经历则决定了新产品开发中创新思维的推动效率。

比如决定苹果产品和营销品味的CDO乔纳森·伊夫(当然也是乔布斯打下的基础)、集设计师与工程师于一身的詹姆斯·戴森让戴森品牌和产品彰显技术与设计的完美统一、小米以及生态链产品语言统一形成的促成人刘德,另外还有童慧明教授BDDwatch

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