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没想到新冠疫情带来的全民网上办公,却给小王带来了大麻烦。
原本,作为公司采购的他每天工作都不算太辛苦,整理报表、登记固定资产、找老板签字是他的三大日常。但是没想到,随着业务都改大部分成了网上办公,公司原有的IT架构已经不堪重负,为此技术部一次次的催促要求增加新设备,而市场部、销售部好多员工的电脑也已经“老态龙钟”,同样需要更新换代。
“技术部的事情就让他们自己去琢磨吧,好歹也都算是IT精英”,小王总算是摆脱了这个包袱,但是其他同事换电脑的需求却依然紧迫。“四五个部门,几十号人,近百台电脑”,小王想起这事儿就很头疼——虽然平时自己也对电脑有些兴趣,但是这么多需求一下子涌过来,任凭是谁也难免焦头烂额。
其实面临类似苦恼的并非是小王一个人。国内的疫情接近尾声,但是由此引发的云办公、云会议应用却变得异常火热,网上钉钉、腾讯视频紧急扩容的消息更是刷爆了朋友圈。人们似乎突然意识到了数字化时代的到来,即便是以往那些犹豫不决的传统企业,也不得不被倒逼着走上云端,由此也就带来了新一轮的IT基础设施升级与换代。
00:59中型企业是数字经济发展中不容忽视的重要主体。这些企业的数字化转型虽然是进行时,但是却处处小心、举步维艰。而疫情以一种极端的危机形势迫使企业直面数字化升级的迫切性,客观加速了这一进程。
小王的公司就是千万中型企业中的一家,确切来说公司目前还在成长中,对于数字化和智能化的需求也更为迫切。但是像小王这样在数字化道路上“两眼一抹黑”的IT决策者并不在少数。特别是结合公司不断变化的需求,小王所要满足的不仅仅是某一个人或者某一个部门的数字化需求,而是从全公司发展的整体来考量。
这就必然涉及到了成长型企业发展的应用场景问题。一般来说,这些企业的组织架构已经有雏形,公司具备一定的行政分工,随着业务类型不断拓展,内部高效协同办公成为办公新常态,“移动化”和“更高效”是主要诉求,他们需要根据业务需求搭配相应的方案。
但是美中不足的是,这些企业并没有大型企业那样完善的采购管理流程和机制,也没有没有专门的信息部门和采购系统。通常对于这些企业来说,行政或者后勤部门就减负了采购的重任,但是这种非专业型人员一方面IT技术能力储备不足,另一方面也在市场中减少了议价筹码。
就比如小王当下面临的需求——项目部同事要求采购性能出色、运行稳定的台式机电脑,以保证他们辛辛苦苦做出的PPT能够快速、安全的交付到客户手中;销售部同事要求采购便携性好、性能领先、最好是能随时随地上网的电脑,方便出差使用;而市场部的同事既有一部分公司办公需求,时常也会外出负责活动,因此需要兼顾两种应用场景……就是这些五花八门的需求,让小王应接不暇。
这也体现了中型企业应用场景的多样化。一般就中型企业的规模来说,它的差异化需求主要体现在产品和场景两个方面:在使用产品过程中,中型企业对不同的产品形态、性能、稳定性、安全有差异化需求;但是面对远程办公、财务人员、设计师、销售等不同人群,场景化也是中型企业应用的重点。由此看出,面向数字化转型的未来,中型企业更需要专业、定制化的全生命周期的解决方案。
性能、稳定性、便携性、智能化、安全性、后期运维与管理……这一系列问题困扰着每一个企业管理者,如何解决企业采购难题,如何利用IT基础设施建设加速企业业务发展,提升运行效率,满足不断增长的数字化需求呢?
想要回答这个问题,就需要从中型企业发展的场景化源头入手,从产品、场景、服务三大层面入手,提供“以人为本”的场景化解决方案,而这正是戴尔科技集团所擅长的。
作为一家服务和耕耘中国20余年的IT企业,戴尔科技集团深刻洞察不同企业类型用户群的需求,专注于生产力工具的创新和开发,结合自身多年的品牌优势和实践,不断根据客户场景定制方案,用组合式产品应用及全程化服务赋予企业数字化能力。
“以人为本”是IT行业的一句老话,但是真正做到这一点的企业却并不多。这里,戴尔科技集团所倡导的正是结合员工应用需求,提供差异化、定制化的方案,使得每一台设备做到物尽其用,每一名员工实现人尽其才。具体说来,解决方案分为产品方案、场景创新和专项定制三大部分——
在产品方案层面,戴尔科技集团兼顾企业移动和高效需求,通过组合式产品应用及全程化服务助力中型企业提升效率。从移动端解决方案到IT基础架构中的计算、存储等硬件、机柜和整体方案搭建,再到全程化服务,戴尔科技集团都可以结合企业自身其概况提供不同的解决方案,可以真正做到贴心、易用,符合企业化的需求。
比如针对云办公、云会议对于终端平台的需求,戴尔能够为企业提供包括商用台式机、笔记本、工作站和移动套装等多样化的选择,保证协同办公能力的同时加速创新,甚至包括提供设备安装、数据迁移、软件帮教、远程桌面支持、服务日上门巡检等管家式服务等等。如此一来,就是实现了出色性能与完善服务的结合,也方便企业更好地提升工作效率,迎合即将到来的数字化转型和升级。
在场景创新方面,戴尔科技集团结合中型企业业务增长迅速、内部分工细化的特性,将商用终端分为外勤、设计研发、日常办公、远程办公、抗造坚固、管理者专用等不同场景,提供从产品外观、硬件、系统软件到包装配件全方位的定制化产品。让文字工作者、财务人员、设计师、科学计算从业人员等工作人员都有多种细分方案可选。
最后,如果您对于场景化还有更多的要求和期待,戴尔科技集团还能够提供专业、多样化、定制化等专项服务,比如从远程办公到数据保护的多方面需求、比如全生命周期的专属服务等等,让中型企业无论决策流程、技术应用还是后续服务,都全程高效无忧。
由此看来,无论是中型企业的场景化应用还是发展中的定制化需求,戴尔科技集团都能够做到“有求必应”。凭借“在中国,为中国”核心指导方针,戴尔科技集团不断为中型企业匹配资源,让这些最具活力的创新主体,在数字化时代筑起坚固防线,更加稳健发展。