汇聚五湖四海鲜美,集合天南地北手艺,“美食”赛道正炮制出一种又一种好生意。
老牌企业谋求线上新增长,是好生意:我们看见,线下风靡的美味涌入电商窗口,不变的是一城一味的记忆;年轻特色产品拓出新赛道,是好生意:我们看见,传统滋补食品融入了新鲜的味道和活力创想,个性美味触手可得;原生态产品走出大山,更是好生意:一块番薯,一碗羹汤,传递的不仅是健康,还有无可取代的风土……
当下,抖音电商正为食品行业商家带来更多的生意机会,不少商家也以自身的实践,沉淀出了宝贵的探索经验。为了让不同经营类型、不同阶段的商家,都能看到成长的方向,我们与刚刚入局实现冷启动、启动完成后寻求跃迁、稳定后打造爆品等处于不同发展阶段的商家展开对话,在他们的案例中梳理工厂型、组货型两大类商家的落地打法,希望能为正在食品行业探索中的其他商家带来指导。
工厂型商家:以「品」探路,凸出价格优势,形成品类差异
在抖音电商食品赛道,许多食品工厂完成了从“幕后”走向“前台”的转变。我们注意到,对于此类商家而言,“源头”自然而然成为其在抖音电商发展中最重要的特质。自营生产线,既保证了性价比上突出的竞争力,也意味着商家可以顺势而为,根据市场需求做出产品侧调整。
冠利食品优选:产品定位优质优价,内容打造实用“诱人”,小米粉做成线上好生意
冠利食品自年起就在线下建立了米粉工厂,主打广东米粉和新竹米粉两大类产品,有较长时间的米粉行业耕耘经验。年,品牌以自播为主,开始在抖音电商赛道发力。目前,主推爆品广东米粉销售单量已经超过8万单;年货节期间,商家生意快速发展,月销售额更达到了近百万。
冠利食品优选-店铺首页
冠利食品优选-商品页
拆解冠利食品的打法,冠利食品抓住了以下几点:
在货品侧,强调货品本身的优质优价、提升用户体验。
在直播间播出中,围绕不同类型的消费者,从了解到成交过程做精细化设计。
首先,在产品上,冠利食品强调纯米加工,分量足、有赠品。以传统广东米粉为例,依托源头工厂,冠利食品以几乎纯米无玉米淀粉添加、传递“吃米粉相当于吃米饭”的概念,这种“品质感”是商家的首要卖点。在这一基础上,商品还具备一定的性价比优势,客户在购买米粉的同时,可以获得两包炒粉料。在消费体验上,冠利食品保证从早8点到晚11点均有客服响应,通过产品品质和销售体验赢得客户信赖。
赠送炒粉料提高产品性价比
在直播间,冠利食品每天直播时长不低于10小时,同时保证一定的投流金额,在探索中形成了一套打法。在话术上,冠利食品形成了一整套的流程,对消费者的这种转化、停留、互动,都有进行针对性设计。例如通过凸显工厂品质,用冠利米粉和市面上炒米粉的价格做对比,吸引新用户停留;以及通过强调赠品、限量福利特点加速成交等。在场景打造上,去年11月起,品牌直播间以绿幕衬底,在播放工厂的制作过程之外,还结合成品美食的视频和口播,告诉消费者怎么制作米粉,让米粉更“诱人”。
原直播间场景(未嵌入米粉加工视频)
升级后直播间场景(嵌入米粉加工视频)
仙力面业:让地方特色说话降低消费者决策成本,经典河南面食这样实现月销百万
豫北地区的新乡小麦闻名遐迩,是具有原产地认证的面料,而仙力面业就落户在河南新乡。作为一个有30年本地运作经验的传统的面食品牌,仙力面业有较深的生产基础,以及差异化、有特色的产品。年,仙力面业以自播为主要模式,正式加入抖音电商。以多品类优质优价产品为驱动,打造面食爆品。目前,平台月销售额已突破百万。
仙力面业粮油旗舰店-店铺首页
仙力面业粮油旗舰店-商品页
打造爆品面食,仙力面业抓住了两个重点:
提炼原产地特色,强调品质优势。
不同类型产品分直播间带货,专品专卖。
首先,品牌沿用了此前在线下广受认可的产品在线上销售,保证了产品力。此外,仙力面业注意到,尽管面食受众多,市场巨大,但品牌竞争也比较激烈。把握“河南本地特色”这个标签,成为了仙力面业在“红海”中找到增长力的核心打法。
回归到具体动作。首先,仙力面业在商品卡、直播间等场景重点输出“河南特色”概念,主打产地优势。同样是面食,在相差无几的价格下,强调河南产地的特点,让消费者更倾向于选择仙力面业,降低了消费者的决策成本。
店铺商品卡直接体现“河南”
直播间场景植入“河南”元素
在“面食”的基础上,延展特色品种,仙力又打出品种多样化第二张牌。瞄准40-50岁以上的男性核心消费群体对提升饮食品质、优化生活方式的偏好,仙力面业提供了多种品类选择,包括刀削面、细面、荞麦面等。围绕“全类型产品”“爆品”和不同的细分品类,打造直播间矩阵,让消费者在搜索的过程中,随时能找到“品类专卖店”。
此外,品牌还注意到其消费者群体,除了注重饮食品质,对整体的消费决策流程也比较在意,应当更精准、流畅、购买上无压力。在直播间的介绍中,除了通过产品展示和口播,明确点出产品的营养价值差异,提升面食的议价能力;也着重引导消费者如何下单日常囤货、全家享用,让年纪偏大的消费者,也能顺利买到符合自己预期的产品。这种突出产品特色、聚焦精准圈群设计直播的思路,成功带来了生意增长。
方砖厂69号:还原门店风味,强化商品文化属性,老北京味也能直播货架“双击”
方砖厂69号,主打老北京特色食品,在线下发展已经超过10年,被誉为来北京必打卡的店铺之一。年,方砖厂69号正式入驻抖音电商;年3月入驻抖音商城,同步耕耘直播和货架场景。目前,品牌月销售额过百万,超过40%的业绩来自抖音商城,且这一数据比例还在持续上升之中。
方砖厂69号炸酱面调味品旗舰店-店铺首页
方砖厂69号炸酱面调味品旗舰店-商品页
快速上升的数据背后,拆解方砖厂品牌打法,我们发现了这几点亮点:
1、在货品上有专攻。品牌只卖有老北京特色、消费者认知度高的产品,如老北京肉丁炸酱、腊八蒜、鸡蛋半干面。尽管是预制产品,但是品类独特,给人地道的感觉,而且还原了线下95%的风味。以老北京肉丁炸酱为例,在食材品质上,选用高品质瘦肉丁保证口感;在吃法上,商品也有卖点,即吃的时候先用油去润面,再放入炸酱。这让产品95%还原了线下的味道。
2、在商品的标题、主图上,更精细、科学。以设计标题为例,方砖厂69号尝试利用行业数据去分析,洞察竞品的成交数据,在这个过程中,找到一些最热的相关词,然后去设计标题。在主图设计上,突出老北京特色美食的特点,从直播间到店铺,视觉上风格统一,突出产品的特色,展现店铺的优惠力度,使人们在视觉上有停留的欲望,提升整体店铺的转化率。
突出老北京特色的标题与主图设计
3、企业矩阵号里有分工,扩容品牌故事,让消费者走进品牌。当前,品牌拥有3个蓝V账号,每个账号都有自己的分工。一个用来讲故事,讲创始人、创办品牌,还有开店中的一些人和事,主要是用来做品牌宣传。第二个号,则是用来做产品展示,让更多消费者知道产品;第三个蓝V号,用来代表品牌方直播带货。
直播间介绍尝鲜套餐
直播间展示老北京肉丁炸酱
品牌如此操作的背景是,方砖厂69号的核心消费者主要集中在25-45岁,这一区间的人群画像不仅重视买货,更重视精神体验。借助3个账号的立体化内容输出,用户在了解方砖厂69号、做一些搜索动作的过程中,不仅仅是“买到货”,也加深了对品牌的信任感,提升了回购可能。
因食遇你:强调极致性价比,注入体验新标准,利用商城秒杀成就单品爆发
主打藕粉羹和在此基础上的银耳羹产品,因食遇你团队在行业中已经深耕了近10年。年开始,团队正式打造藕粉羹系列产品品牌“因食遇你”,以直播间、抖音商城为主要阵地展开探索。目前,因食遇你在抖音电商的单月GMV最高可达到万。
因食遇你旗舰店-店铺首页
因食遇你旗舰店-商品页
商家在抖音电商“高效经营”的关键,可以拆解成如下几点:
1、对货品即购物体验的打磨,成就了商家的生意跃升。因食遇你产品力较好,除了因为口味适合大众,更关键的是,相较于同垂类其他品牌产品,因食遇你的产品,在份量上更有性价比,原料更加扎实,价格有优势。以39.9元四罐装的因食遇你组合装藕粉羹为例,基于长期探索,商家洞察到了以女性为主要消费群体对营养、美容养颜的偏好,尝试了多种口味后,最终筛选出水果胶原、玫瑰枸杞、奇亚籽坚果和胶原蛋白银耳羹四种口味,并在保证质量的前提下,形成极致的性价比。圈定了一群长期复购的消费者,粉丝销售占比10%以上。
直播间介绍四罐组合装藕粉羹
直播间展示红枣坚果银耳羹
2、创造更好的购物体验,在仓储、包装、物流、售后环节更下功夫。以物流为例,电商除了保证商品“上午下单,下午发货”,在货品包装上也不断迭代。由于藕粉以金属桶包装,此前,单独以纸箱发货偶尔存在桶变形的问题,降低了消费者体验。而在发现这一问题后,品牌不惜提升成本,用泡沫纸箱加固,保证货品品相完整。
3、不断打磨短视频,提升转化效率。因食遇你长期保持高频率的短视频制作发布,在探索中,品牌找到了几个秘诀:一,保证视频开场几秒钟呈现出诱人的产品打开过程,可以有效提升停留时长;二,在颜色上,务必要以暖色调为主,简单干净、色彩丰富、饱和度高,是食品行业短视频提升转化力的关键。
短视频拍摄风格参考
金妍庄:把握养生潮流打造爆款,深耕图文细节优化店铺,让用户“尝”到满足感
金妍庄在即食花胶类目深耕,企业成立已近2年,并于去年5月正式入驻抖音电商。在抖音电商,品牌聚焦85后、90后为主导的精致妈妈、都市白领等女性圈群,抓住直播间和商城两个场景,通过花胶类爆款产品保证了生意的确定性。在不到一年的耕耘下,其月销售额已达到百万。
金妍庄滋补旗舰店-店铺首页
金妍庄滋补旗舰店-商品页
金妍庄在抖音电商稳步发展,抓住了这几个关键点:
1、打造在品质、特色、价格上均极具吸引力的货盘。
2、在货架场景和直播间,提升审美与“品质感”。
在产品研发的过程中,品牌针对目标圈群的生活喜好,将滋补食品日常化、甜品化。以椰汁紫米、豆乳芋头两种最火爆的口味为例,这些风味均来自目标人群日常逛得最多的奶茶店。这些搭配已经受到普遍认可,金妍庄在好口味的基础上用上实在的用料,出品稳定,让消费者有获得感。
对货品盘打磨的第二点,在于品牌产品矩阵的设计。品牌注意到一个行业现象:许多消费者对花胶产品感兴趣,但是往往因为一次下单总价太高,不敢下手。围绕这一点,金妍庄打造了一个价格极度亲民的尝鲜款,单份仅9.9元,三份起拍。这一产品目前在抖音电商排名垂类第一,销售超过22万。“门槛更低”的货款,让许多消费者得以了解即食花胶,并对品牌产生信任感,同时带来另一款实惠爆品——元30份花胶的复购。
亲民尝鲜款(9.9原款)介绍
元30份花胶爆品介绍
在内容场和货架场的耕耘上,品牌也立足于人群审美偏好和“品质感”。以商品卡为例,品牌将其在货架电商的经验复用在抖音电商,并不断打磨商品图片、商品标题。以某一款商品主图为例,产品功效、赠品、促销价格分不同区域排列,顾客在第一时间就可以立即了解商品卖点。
主图参考
热销品1-主图风格
热销品2-主图风格
热销品3-主图风格
在直播场景搭建和店铺设计上,金妍庄沿用了年轻人喜好的极简风格,“颜值”至上。而在直播话术上,金妍庄则强调产品品质、多买多送,进而激发消费者的下单欲望。
组货型商家:心智驱动,塑造品牌调性,输出「食品之美」
为消费者所爱,才能叫做“品牌”。
在抖音电商,许多商家也许并非“源头工厂”,但是,它们以敏锐的嗅觉发现了行业空间,以优质的品牌观取得了市场共振,以优质的商品细节让用户眼前一亮,以积极的互动、产品背后的文化输出、体验输出,赢得了一大批粉丝。相比于“性价比”,独特的产品心智、品牌美感,是这些商家最大的吸引力。
娜娜的手工美食:强调传统工艺,还原农家体验,红薯干走俏的答案是“原汁原味”
娜娜的手工美食从年6月起开始耕耘抖音电商,主要销售以红薯干、南瓜干、杏干为代表的赣南地区干制农副产品。其中,红薯干是商家特色爆品,年关期间,最高单品月销售额近40万。商家总体的产品数量较少,但是每一样做得都比较“精”,回头客比例较高。
娜娜的手工美食-店铺首页
娜娜的手工美食-商品页
值得