在前面的文章当中,我重点讲了市场洞察,这篇文章我们重点讲讲战略意图和创新焦点。
关于战略意图,在第一篇文章中已经明确,那就是你想做的,这个与企业创始人的使命、愿景和内在追求有关,有个老师曾经说过,所谓的企业追求,其实也是企业家/老板的个人人生追求。说的有道理,但是也不能把个人和组织混为一谈。
战略意图反应的就是组织机构的方向和最终目标,与公司的战略重点相一致,同时要体现竞争优势。包含了至少三个方面:
1、愿景。什么是愿景?就是你能想象出来的未来蓝图,可持续的,占优势的业务领先地位,展示了长期的,可持续的获利能力;愿景具有纲领意义,同时具有一种感情契约,但不是空想,而是能够实现,并且具有挑战性。
2、战略目标。战略目标是有效且合理的。通过灵活的运营模式赢得现有市场的增长机会,但同时,要保持快速适应市场变化的能力。战略目标要在产品、服务、市场、客户、技术与时机等维度上去设置。
3、近期目标。制定可量化的业绩指标,例如利润、营收增长率、市场份额与客户满意度等。
战略意图弄清楚之后,接下来要把重点放在创新焦点上。
创新焦点放在3个方面:
1、未来业务组合。
2、创新模式。
3、资源利用。
以上3个方面,简而言之,就是进行与市场同步的探索和试验。从广泛的资源中过滤想法,通过试点和深入市场的试验探索新想法,谨慎地进行投资和处理资源,以应对行业的变化。
以下是麦肯锡咨询公司对美国最大的家公司进行了跨越2个经济周期的跟踪观察。
通过3个方面的焦点创新,你会找到增长引擎。这种增长,主要体现在业务组合增长,市场份额增加和并购。
针对业务进行组合分析,形成三个成长的地平线理论。
第一、核心业务。
核心业务一般也是比较成熟的业务,它是收入和利润的主要来源,必须延伸、捍卫、增加生产力和利润贡献。
管理的重点要放在近期的利润表现与现金流。指标主要看利润、资本回报率(roic)和生产效率。
第二、成长业务。
成长业务,是市场增长和扩张机会的来源。将已经得到验证的业务模式扩大规模,增加市场份额,成长为市场机会。
管理的重点是收入增长和投资回报上,其主要指标看收入增长情况、新客户及关键客户的获取、市场份额增长、预期收益和净现值(NPV)。